Le secrétariat est assuré par Sylvain FISCHER et Delphine GARLET aux horaires suivants :
- Lundi de 9 heures à 12 heures et de 14 heures à 19 heures
- Mardi de 9 heures à 12 heures et de 14 heures à 19 heures
- Mercredi de 9 heures à 12 heures et de 16 h 30 à 19 heures
- Jeudi de 9 heures à 12 heures et de 14 heures à 19 heures
- Vendredi de 9 heures à 12 heures
- Samedi de 9 heures à 11 h 30
Par ailleurs, des permanences sont assurées par des bénévoles chaque soir (sauf vendredi) de 18 à 19 heures et le samedi de 9 heures à 11h30.